Czy obsługa i instalacja programu jest trudna?

Nie. Nauka podstaw jego obsługi zajmie 4 godziny dla osoby, która nie korzystała wcześniej z podobnych programów. Każdy lekarz posiadający komputer może sam zainstalować program, bez pomocy informatyka. Na naukę obsługi rejestracji dla osoby, która korzystała już z jakiegokolwiek programu w ramach Windows, potrzeba raptem ok 10 minut.

Czy program będzie aktualizowany?

Tak, grupa lekarzy i informatyków czuwa nad zapewnieniem zgodności programu z aktualnymi wymogami dla świadczeniodawcy.

Czy aktualizacja programu jest trudna?

Nie. Program sam pobiera nową wersję. Aktualizuje się na życzenie użytkownika w dowolnej chwili.

Czy baza leków zawiera najnowsze leki?

Baza jest aktualizowana przez nas na podstawie publikacji Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. Została dostosowana do specyfiki podstawowej opieki zdrowotnej i dalej jest rozwijana.

Jak policzyć ilę zapłacę za oprogramowanie do mojej placówki?
Kliknij tu żeby zobaczyć przykłady.

Ilu lekarzy może pracować na raz w sieci?

Tylu, ile jest wykupionych licencji dla gabinetu lekarskiego.

Ile kosztuje informatyzacja placówki?

Koszt używanego zestawu komputerowego to ok. 500zł, nowego 1700zł, plus drukarka ok. 400-600zł. Dla wygody warto zamówić stałe łącze z Internetem (25-50zł/mc). Zorganizowanie bezprzewodowej sieci w gabinecie to koszt ok 700zł dla 4 stanowisk. Na koniec oprogramowanie: Windows (z nowym komputerem 550zl) oraz program do obsługi placówki.

Czy jest możliwy import pacjentów z KSSWD lub PS?

Tak. Aplikacja drEryk obsługuje zarówno pliki .csv, jak i .xsp.
UWAGA! Przed każdym importem deklaracji proszę upewnić się, że mamy wprowadzonych do systemu lekarzy, do których przypisani są pacjenci, których deklaracje chcemy zaimportować.

Na jakim silniku bazy danych pracuje program DrEryk?

Firebird 2.0. Serwer też pochodzi z tej wersji Firebirda.

Jakie wymagania ma spełnić serwer dla wersji sieciowej programu?

Procesor Intel Pentium II, AMD-K7: min. 500 Mhz
Pamięć RAM: 1024MB [dla klienta zalecane 512MB]
Wolne miejsce na dysku twardym: min. 200 MB
Karta graficzna: dowolna, obsługująca rozdzielczość minimum 1024x768
Monitor: dowolny obsługujący rozdzielczość 1024x768
System operacyjny: Windows: XP, Vista,7
Karta sieciowa lub modem.

Czy możliwa jest praca w programie DrEryk za pośrednictwem terminalu?

Tak

Po wprowadzeniu przykładowej bazy danych (ze str. www.dreryk.pl - dla posiadaczy wersji demo z Lekarza Rodzinnego) i ponownym uruchomieniu programu pojawia się adnotacja o wygaśnięciu licencji. Sytuacja powtarza się także po odinstalowaniui ponownej instalacji programu.

Wersja demo była na 30 dni, stąd zapewne problem. Proszę pobrać nowe demo - już z danymi przykładowymi - ze strony www.dreryk.pl. Oto link dla ułatwienia http://www.dreryk.pl/dr_eryk/pl/info/pobierz_dreryka/.

W przypadku posiadania kilku placówek medycznych istnieć będzie konieczność raportowania do NFZ z każdej osobno. Czy istnieje możliwość scalenia bazy danych tak jak np. w programie „KS Przychodnia” firmy Kamsoft posiadającej moduł replikacji bazy danych i scalanie jej w jedno wspólne raportowanie?

Kilka placówek możemy podpiąć pod jedną bazę danych, za pomocą sieci VPN

Czy korzystacie Państwo w bazie leków z aktualnej bazy BLOZ aktualizowanej przez Ministerstwo i czy podczas wypisywania recept odpłatność jest automatycznie wybierana dla danego rozpoznania głównego przypisanego danemu pacjentowi ?

Baza leków jest aktualizowana przez Kolegium Lekarzy Rodzinnych w Polsce na podstawie aktualnych rejestacji leków. Baza jest dostosowana do pracy w gabinecie lekarskim i posiada to, co jest potrzebne. Nie wprowadzamy tam zatem takich pozycji jak kremy, pasty do zębów, co jest praktyką BLOZ. Progam rozpoznaje i oznacza leki refundowane, na różową receptę i anksjolityki oraz wskazuje rozpoznania, na które przysługuje refundacja leku. Automatycznie nie ustawia. Przykładowo recepty na „P” oznacza lekarz.

Czy aktualizacja bazy leków jest płatna ?

Nie ma oddzielnej opłaty za aktualizację. Aktualizacja całego systemu obejmuje także aktualizacje bazy leków.

Jaka jest możliwa ilość stanowisk lekarskich w ramach sieci ?

Nie ma ograniczeń co do liczby stanowisk w sieci.

Na jakiej bazie danych pracuje program ?

Baza Firebird 2.0 (najnowsza wersja dawnej bazy Interbase).

Gdy próbuję wprowadzić jakiegoś pacjenta "z ręki" wszystko idzie gładko tylko, że później pacjenta w programie nie widać. Program wyświetla komunikat ,że taki pacjent już jest w programie - tylko gdzie?

Dopóki pacjent nie ma deklaracji jest pacjentem "archiwalnym". Na liście pacjentów (po przyciśnięciu przycisku Znajdź pancjenta), trzeba odznaczyć w prawym górnym rogu pole "pacjenci z deklaracjami". Wtedy drEryk wyświetli tego pacjenta. Natomiast po wprowadzeniu deklaracji będzie wyświetlany "w aktywnych". Umożliwia to przyjmowanie pacjentów "nierefundowanych" i nierejestrowanie ich do sprawozdań NFZ.

W związku z planowanym zakupem całkowicie nowego sprzętu komputerowego dla przychodni, pojawia się pytanie, czy program DrEryk będzie działał pod systemem Windows 7 i vista ?

drErykjest kompatybilnuy z systemem vista, pod warunkiem zainstalowania programu na dysku D.
Obecna wersja drEryka jest testowana również pod system Windows 7. W tym momencie rozwijamy wiele nowych funkcji programu pod powszechnie stosowane wersje Windows, a w miarę rozpowszechniania się windowsa 7 będziemy dostosowywać drEryka.
O kompatybilności z systemem windows 7 poinformujemy na stronach www.dreryk.pl.

Dlaczego program umożliwia przypisanie jednemu pacjentowi kilku deklaracji jednocześnie? To przecież spowoduje pojawianie się błędów. Czy nie brakuje tu jednak jakiegoś ograniczenia albo chociaż ostrzeżenia ze strony programu?

DrEryk za każdym razem przypisując nową deklarację pacjentowi - wycofuje poprzednią. Nieaktualne są widoczne na liście, podobnie jak aktualna, lecz posiadają wypełnioną "datę wycofania" (nadawaną automatycznie przez system w razie wyboru nowej).

Gdy już zatwierdzę wizytę, a pacjent w tym samym dniu przyjdzie ponownie, jak wpisać drugą wizytę w tym samym dniu?

DrEryk nie ma ograniczeń na ilość wizyt w ciągu jednego dnia. Nie ma najmniejszego problemu w ponownej rejestracji pacjenta lub wyborze "wizyty bez rejestrowania".

Czy można zmieniać opcje wydruku tak, aby drukować na recepcie z już naniesionym kodem, czyli na tzw. „gotowcach”?

Tak, od wersji 1.2.2 mamy do wyboru typ wydruku recepty: "Wydruk na czystym papierze" lub "Nadruk na gotowym formularzu".

Czy wprowadzone schematy opisów jako szablon można przenosić na inne komputery w sieci lokalnej?

Dla wszystkich użytkowników widoczne są tylko szablony wprowadzone przez producenta. Szablony stworzone przez konkretnego użytkownika są dostępne tylko dla tego użytkownika.

Testuję na razie wersję próbną Eryka. Podoba mi się, ale mam pewien kłopot. Jak wydrukować listę pacjentów przyjętych w dniu dzisiejszym lub w danym miesiącu?

W celu wydruku pacjentów należy wybrać Książkę ruchu chorych (menu pomocnicze: Wydruki - Książka ruchu chorych), ustalić daty krańcowe i kliknąć "Drukuj" na dole ekranu.

Czy jest możliwość wydrukowania listy pacjentów w grupach dyspanseryjnych (tzn. nie tylko ogólna liczba, ale z imienia i nazwiska i w jaki sposób to zrobić)?

Należy skorzystać z "Raportów i statystyk", gdzie w "Statystyce grup dyspanseryjnych" znajdziemy dwa rodzaje raportów: ilościowy (ogólna liczba) i jakościowy (pacjenci wyszczególnieni imiennie).

Czy drEryk gromadzi gdzieś w systemie i raportuje porady lekarskie wg formatu wymaganego przez NFZ?

Tak - począwszy od wersji drEryk 1.4. z poziomu Kierownika Medycznego możemy wykonać taki raport wybierając: "Raporty i statystyki" -> "Miesięczny raport porad lekarza POZ".